📜 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی وجیسا
به فروشگاه اینترنتی وجیسا خوش آمدید 🌿
لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. ورود به سایت و خرید از وجیسا به معنای آگاهی و پذیرش این شرایط است.
۱. کیفیت و استاندارد تولید
تمام محصولات وجیسا با استفاده از مواد اولیه تازه و در محیطی کاملاً بهداشتی تهیه میشوند.
هدف ما ارائهی محصولی سالم، باکیفیت و مطمئن برای خانواده شماست.
۲. نحوه ثبت سفارش
سفارشها تنها از طریق وبسایت رسمی وجیسا انجام میشود.
پس از ثبت و پرداخت موفق، پیام تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
در صورت نیاز به تغییر یا لغو سفارش، لطفاً تا پیش از ارسال با پشتیبانی تماس بگیرید.
۳. پرداخت
تمام پرداختها از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
اطلاعات مالی کاربران به هیچ وجه توسط وجیسا ذخیره یا در اختیار اشخاص دیگر قرار نمیگیرد.
۴. ارسال سفارشها
سفارشها معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری آماده و ارسال میشوند.
مدت زمان تحویل بسته به شهر و روش ارسال متفاوت است.
در صورت تأخیر یا بروز مشکل، تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت.
۵. مرجوعی و تعویض
به دلیل خوراکی بودن محصولات، امکان مرجوعی تنها در موارد زیر وجود دارد:
- آسیبدیدگی یا فساد محصول در زمان تحویل
- ارسال اشتباه کالا
در این موارد، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت بسته، با پشتیبانی وجیسا تماس بگیرید و عکس محصول را ارسال نمایید تا بررسی و جبران انجام شود.
۶. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با شما استفاده میشود و نزد وجیسا کاملاً محرمانه باقی میماند.
ما هرگز اطلاعات مشتریان را در اختیار شخص یا مجموعهی دیگری قرار نمیدهیم.
۷. تغییر قوانین
وجیسا ممکن است قوانین و شرایط استفاده را در هر زمان بهروزرسانی کند. نسخهی جدید، پس از انتشار در سایت، جایگزین نسخهی قبلی خواهد شد.